Dificuldade na liberação de crédito para compra de moto usada (CRF 250F) mesmo com consórcio quitado.

Olá, Roberto!

Agradecemos sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza pela qualidade dos serviços e pelo compromisso com nossos clientes.

Verificamos sua solicitação e entendemos que você foi contemplado e está buscando a liberação do crédito para aquisição de uma moto CRF 250F usada, que por ser off-road, não possui documento como DUT ou ATPV. Nesses casos, conforme orientação vigente, é possível seguir com o processo mediante apresentação de um contrato de compra e venda contendo os dados do bem, assinado por comprador e vendedor, com reconhecimento de firma de ambos. Esse contrato substitui o documento oficial e é utilizado como garantia para liberação do crédito.

Gostaríamos de esclarecer que, no caso de bens usados que não emitem documento oficial como DUT ou ATPV, como é o caso da moto CRF 250F off-road, a administradora adota, conforme orientação interna respaldada por normas operacionais e exigências de compliance, a apresentação de um contrato de compra e venda com os dados do bem, assinado por comprador e vendedor, com reconhecimento de firma de ambos. Essa medida visa garantir a segurança na destinação do crédito e está alinhada com os requisitos do Banco Central para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] e assegurar a legitimidade da aquisição

Por mensagem privada, já compartilhamos os detalhes necessários para que você possa concluir essa etapa com tranquilidade.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.


Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda.

Agora estão rejeitando o pagamento do banco do rapaz que eu quero comprar a moto.
Já duas vezes deu Extorno e não me avisa o motivo não me liga não manda email tem que ficar atrás.
Já tem mais 30 dias para poder pagar e não paga.
Olha só. Liguei pedindo comprovante de pagamento. Disse 3 dias para enviar.
Aí vc liga perguntar porque não enviou
Eles falam: deu Extorno mas não sei porque.
Aí você manda de novo a conta de pagamento mais 3 dias.
Aí fica assim até eu morrer. Aí não tem ninguém que pode fazer nada. Fica com dinheiro e Eu fico sem meu sonho da moto.
Meu sonho está virando pesadelo. Mas de anos pagamento certo e quitado agora não paga rapaz para eu pagar a moto. Isso que nota fiscal e conta está no mesmo nome.
Assinado e reconhecido firma.
Garanto se estivesse devendo, vc tinha já me ligado mandado email.

não fez pagamento. por gentileza fazer pagamento e enviar o comprovante