Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

01/07/2026 às 15:06

ID: 252821101

O faturamento do bem foi aprovado dia 15/06/26. E não houve nem um retorno da empresa e o bem ainda não foi faturado.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 11:43

Olá, Paulo Roberto!

Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos nossos clientes.

Compreendemos o seu relato sobre a aprovação do processo e a expectativa quanto à conclusão do faturamento do bem.

Esclarecemos que, após a aprovação das etapas necessárias, o processo segue os trâmites operacionais previstos para conclusão da operação. Conforme as regras do Sistema de Consórcios, regulamentado pela Lei nº 11.795/2008, a utilização do crédito contemplado e a aquisição do bem observam procedimentos administrativos necessários para a efetivação da operação.

Em análise do caso, verificamos que o processo seguiu andamento regular e que as informações referentes à solicitação foram devidamente esclarecidas durante o atendimento prestado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 11:53

Péssima, muito desorganizados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1