pagamento de frete

Question

Oi Sou Debora Vieira no mês de setembro de ******* entrei em um consórcio de Moto na Honda depois de muito pesquisar e pesquisar fui ate a loja e tirei duvidas sobre o financiamento e não pude fazer por ter restrição no nome até ai tudo bem depois perguntei sobre consorcio. Adquiri o consórcio e no ato fui tirando duvidas eu fui com meu marido e perguntamos sobre eu ser contemplado o que eu pagaria, a funcionária me disse apenas o valor da prestação e do lance ate ai tudo bem, pois seria a forma mais rápida, e em outubro fui contemplado e em novembro dei o lance. Depois que dei o lance, me foi informado que eu teria que arrumar um fiador, que ate então ela havia dito que poderia ser meu marido caso precisasse de fiador, depois o gerente Maurício me ligou dizendo que não poderia ser meu marido por sermos casados (já achei errado começando dai,pois se a vendedora disse que podia e só dps que fui contemplado ela disse que não podia) dai tive que me virar para conseguir um fiador. Arrumei um amigo que pode ser o fiador, porem não estava com disponibilidade de ir ao cartório autenticar o contrato no mês de dezembro. Conseguimos no inicio de janeiro autenticar tudo e entregar na motocar o contrato autenticado. Dai recebi uma ligação de outra funcionaria chamada Luciana que me informou ser a nova responsável pelo setor de consorcio e que estava me ligando para informar que o meu contrato tinha perdido a validade e que eu teria que lá buscar outro para autenticar tudo de novo. E que quando eu entregasse o contrato eu teria que pagar um frete e ai que fui descobrir que tenho que pagar FRETE, sim frete, pois a moto veio da fabrica ate a concessionaria ok mas ninguém me disse sobre frete então se você for na loja casa Bahia e comprar uma TV você tem que pagar o frete? Não! Só na Honda que isso acontece, ai eu fui na loja vi a moto do meu consórcio e perguntei posso levar esta que já estava na loja e me disseram que não pois tenho que pagar o frete do mesmo jeito como isso que sacanagem em qualquer loja do você adquiri um bem e não precisa pagar frete agora na Honda você vai retirar uma Moto você tem que pagar o frete legal né, acho isso ridículo pois imagine o seguinte, imagine as lojas sem nenhum produto sem carros motos ou Tv e eletrodomésticos ai sim você pagar o frete até vai se fosse comprar pela internet mas não eu estou indo até a loja retirar um bem que eu paguei pelo lance para ser contemplado e que não foi barato, muita sacanagem. Estou decepcionada. E eu não fui informada sobre o frete da moto em nenhum momento e sei q deve estar no contrato como sempre ninguém informa este detalhe durante a compra. Acho um absurdo pagar ******* reais de frete. Muita sacanagem garanto que se tivesse me informado sobre o frete e o valor eu pensaria mais sobre o consórcio, seria legal se o frete fosse de menor valor, vai numa loja qualquer do Brasil e compre qualquer produto e quando for retirar você descobrir que tem que pagar o frete pois o produto veio da fabrica ate loja para que seja vendido você acha justo? Garanto que quando vai comprar um aparelho celular você vê o anúncio e vai até a loja e compra e ainda tem que pagar o frete muita sacanagem se fosse um valor simbólico ate iria, mas já pago mensalmente *******,00 de prestação ai vou pagar os documentos + *******,00 de frete e depois de um mês pagar a mensalidade eu ganho *******,00 por mês como vou pagar tudo isso em Dois meses??? Ainda tendo dois filhos pequenos para sustentar. Trabalho com uma moto emprestada e detalhe que a pessoa está pedindo a moto de volta, não tenho dinheiro para pagar frete. Como faço? Não pego a moto ne ? Vocês não pensam no consumidor? Pelo jeito não, pois quando fui adquirir o consórcio ocultaram o item frete. Estou muito furiosa. A vendedora ainda me prometeu um capacete e agora fui informada que não irei ganhar o capacete. Fala sério, descaso total !!!!!!!!!!!!!!!! Queria saber o que a Honda como uma empresa séria me fala sobre isso.