Quero cancelar meu consórcio mais não consigo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2023 às 16:57
ID: 171983563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou do estado do riode janeiro, Fiz um consórcio ano passado na Honda motos pensando realizar um sonho em ter uma moto (Honda) mas infelizmente me encontro desempregado, por conta disto estou tentando entrar em contato com a empresa para fazer o cancelamento do meu consórcio e não consigo! A empresa disponibiliza um número para contato que não consigo usar e quando entro em chat pelo Whatsapp não tem a opção para cancelar! Quero um posicionamento da empresa por já irá vencer o prazo para pagar outra parcela e não tenho a grana
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 16:28
Olá, Yhakyn
Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.
Conforme nosso contato em 15/09/*******, os esclarecimentos referentes a sua solicitação foram prestados.
Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
🖥️ https://*******
WhatsApp? Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número 📱******* e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”
📱App Honda Serviços Financeiros
☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
☎️ Serviço de atendimento ao Consumidor: ******* 7222340.
Atenciosamente,
Consórcio Honda.