Quero cancelar meu consórcio!

Resolvido
Campina Grande - PB
28/08/2024 às 12:53
ID: 196187139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu sobrinho pagou a primeira parcela por engano e quero cancelar, por lei ainda estou no meu direito de cancelar a compra, já que o pagamento foi finalizado ontem. Tenho até 7 dias para o cancelamento, eu tentei entrar em contato com vocês de várias formas.. e nada, eu quero cancelar agora! Esse dinheiro é do meu aluguel e esse guri usou pra consórcio!!!!!! Entrem em contato pelo o telefone, o telefone é WhatsApp, o número que está salvo como celular é um antigo, não consigo tirar
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2024 às 10:04
Olá, Diuliane,
Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.
Conforme nosso contato em 02/09/*******, cliente ciente de que o caso foi solucionado.
Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
🖥️https://*******
📱 WhatsApp: Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número******* e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”
📱 App Honda Serviços Financeiros
☎ Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
☎ Serviço de atendimento ao Consumidor: ******* 7222340.
Atenciosamente,
Consórcio Honda.
Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 09:18
Gostei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8