Rebolso

Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
26/08/2026 às 23:43
ID: 257498973
Faz mais de 1 ano que cancelei o corsosio e meu dinheiro não voltou
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 10:06
Olá, Franciele!
Muito obrigado por entrar em contato com o Consórcio Nacional Honda. Nossa missão é proporcionar um atendimento de qualidade, garantindo sua satisfação e confiança em nossos serviços.
De acordo com a Lei dos Consórcios (nº 11.795/2008) e as regras do Banco Central, a devolução dos valores pagos só pode ocorrer após a contemplação da cota ou o encerramento do grupo. Essa regra existe para proteger o equilíbrio financeiro de todos os participantes.
Enquanto isso, sua cota continua participando dos sorteios normalmente. Assim que for contemplada, você poderá solicitar a devolução dos valores pagos.
Reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos produtos e serviços, sempre priorizando a satisfação de nossos clientes.
Permanecemos a disposição nos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda.