Reembolso não recebido após desistência do consórcio Honda

Olá, Wander

Muito obrigado por entrar em contato com o Consórcio Nacional Honda. Nossa missão é proporcionar um atendimento de qualidade, garantindo sua satisfação e confiança em nossos serviços.
Com relação à devolução de valores, é importante destacar que, de acordo com a Lei do Consórcio nº 11.******* e as diretrizes do Banco Central, os valores só podem ser restituídos após a contemplação ou conclusão do grupo, assegurando a saúde financeira de todos os participantes. Sendo assim, conforme regras, sua cota continuará participando dos sorteios até ser contemplada, momento em que será possível solicitar a devolução do valor.
Reconhecemos que essa situação possa causar desconforto e lamentamos qualquer transtorno. Reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos produtos e serviços, sempre priorizando a satisfação de nossos clientes.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, nossa equipe está à disposição pelos seguintes canais de atendimento:
WhatsApp - número*******
App Honda Serviços Financeiros
☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)

Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda.