Solicitação de reativação de cota de consórcio cancelada recentemente

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/08/2026 às 10:41

ID: 257316691

No último domingo, realizei a contratação online de um consórcio Honda referente a uma Honda Pop. Porém, por conta de uma dúvida no dia seguinte (segunda-feira), solicitei o cancelamento do contrato.
Após reavaliar minha decisão, solicito por meio deste canal a desistência do cancelamento. Desejo manter meu plano ativo e seguir normalmente com as parcelas e com a minha cota do consórcio, cancelando o pedido efetuado ontem.
Como o pedido de cancelamento é extremamente recente, peço apoio da equipe da Honda Consórcios para reativar minha cota sem que haja prejuízo ao contrato original.
Fico no aguardo de um retorno e das orientações para a regularização.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 12:25

Olá, Anderson.

Agradecemos sua manifestação e a oportunidade de auxiliá-lo.

Informamos que sua solicitação foi analisada e que a cota foi devidamente reativada, permitindo a continuidade normal de sua participação no Consórcio Nacional Honda.

Conforme esclarecido por meio de mensagem privada, foram encaminhadas as informações e orientações necessárias sobre a regularização da cota, bem como os próximos passos para acompanhamento do seu plano.

Ficamos satisfeitos em poder atender sua solicitação e reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade no atendimento e a busca pela melhor experiência para nossos clientes.

Permanecemos à disposição nos canais de atendimento a seguir:

📱 WhatsApp: (11) 2172-7007
📲 App Honda Serviços Financeiros
☎️ Central de Atendimento ao Cliente: 0xx11 2172-7007 (Opção 1)

Atenciosamente,
Consórcio Nacional Honda

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 12:30

Muito obrigado, Honda, por resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10