Venda casada Canopus concessionária Manaus grande circular

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Resolvido

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Manaus - AM

24/11/2021 às 18:00

ID: 133476833

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O vendedor Diego a dias vem me enganando que faltava emitir a nota fiscal pra poder me encaminhar pra eu emplacar (fora), pq ele está forçando a barra de fazer com ele o emplacamento pela concessionária onde fica mais caro e deve ter seus interesses particulares onde ele acaba querendo me fazer uma venda casada, no entanto hj ele me manda a nota sendo que ontem perguntei se já tinha saído a mesma e ele disse que não é novamente tenta que eu emplaque por lá, aí hj do nada ele me manda a nota emitida 29/10 ou seja já era pra mim esta com a minha moto e essa prática abusiva de venda casada que estou pensando em representar contra a Canopus se não houvesse sido tentada me induzir a fazer com vcs eu já estaria de moto a tempos, e aí o que vocês me dizem senhores ?

(Reencaminhando )

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Resposta da empresa

26/11/2021 às 12:08

Olá, Sra. Andreza,

Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.

Conforme nosso contato em 26/11/*******, os esclarecimentos referentes a sua solicitação foram prestados.
Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.

Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:
https://*******
WhatsApp: Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número*******) e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”
App Honda Serviços Financeiros
Central de Atendimento ao Cliente: 0xx*******
Serviço de Atendimento ao Consumidor: ******* ******* *******.

Atenciosamente,

Consórcio Honda.

Consideração final do consumidor

26/11/2021 às 12:35

Atendimento aqui buscaram da o retorno, porém mandaram eu buscar a Canopus e procurar o gerente são 2 , porém espero que haja algum tipo de advertência para o vendedor Diego pela prática abusiva e querendo impor regras para ter ganhos pessoais (fora o salário que é legal).

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7