CONSORCIO INEER II

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Indaiatuba - SP

21/06/2024 às 12:19

ID: 191311125

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Tentei solicitar o cancelamento através do Whatsapp e o atendimento robotizado é péssimo. Entrei pelo site e solicitei o cancelamento no dia 05/06/24. Hoje, 21/10 precisei-me dar ao trabalho de chamar no Whatsapp para confirmar se haviam recebido o cancelamento e disseram que não, que ainda está ativo. Ou seja, para reduzir custos aderem ao atendimento robotizado que não funcionou, pelo menos pra mim e SUPER dificultam o atendimento humanizado. Estou entregando o salão e não tem como ficar pagando por um consumo de outra pessoa.
Sem contar que após aderir ao contrato as contas ficaram muito bagunçadas chegando a ter duas contas para serem pagar no mesmo mês.
Segue em anexo as contas para pagamento em junho que vieram duas do mesmo salão e a soicitação de cancelamento que tirei print na data solicitada.
Infelizmente o Reclame Aqui só disponibiliza o upload de 3 arquivos. Então encaminho as 3 solicitações de cancelamento. Sobre as duas contas uma veio para pagamento em 10/06 e outra para 26/06 do mesmo salão.