boleto
Resolvido
Santos - SP
03/12/2024 às 11:29
ID: 203530117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu delene porto sindica do edificio cuidad de toledo pelo 3 vez consecutiva tenho que pedir o boleto que não tem registro no banco
enviam por e-mail mais não há uma verificação previa.
sempre ligo mais tb sempre a mesma desculpa
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 15:10
Olá, Delene.
Quem lhe escreve é Arthur Araujo da Ineer Energia. Espero que esta mensagem a(o) encontre bem!
Verifiquei que, embora o nosso time de atendimento ao cliente ainda não tenha conseguido contato direto com você, já tomamos as ações necessárias e o problema com o seu boleto já foi resolvido.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado. Estamos disponíveis através do nosso canal de atendimento caso tenha dúvida ou precise de mais informações.
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 17h48.
Telefone:*******
Permanecemos à disposição!
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 11:39
precisa melhorar a forma de mandar o boleto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4