Consorcio Ancora/Kawasaki: Lance Fixo e Contemplação de Cotas sem Critério Claro
Respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
02/06/2026 às 16:04
ID: 250351117
Boa tarde! fiz um consorcio com a Ancora/Kawasaki em 13/07/23 com o Lance fixo de 30%, com a promessa que estaria concorrendo aos sorteios e lances fixos desde o primeiro mês. Já se passaram quase 3 anos, já cansei de fazer de ofertar o lance fixo, e atualmente o fidelidade, e ate o livre, pago todas as prestações em dia e ate mesmo bem adiantada e até o momento nada do bem sair.
Pedir o cancelamento do consorcio é um tormento, sei bem disso, mas gostaria muito de saber qual o criterio que utilizam para contemplar os bens, pois vejo cotas que com certeza entraram depois de mim e ja foram contempladas.
Ou, se esse lance fixo, é somente uma forma de ganhar mais dinheiro.
Muito insatisfeita.
Att.,
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:29
Boa tarde, Sra. Cintia.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer sua demanda. Entramos em contato previamente para detalhar todos os pontos relacionados à sua cota de consórcio e aos procedimentos de contemplação.
Esclarecemos que, conforme previsto em contrato, os consorciados participam de assembleias mensais para contemplação por sorteio e/ou lance, respeitando a ordem de critérios estabelecidos pelo regulamento do grupo. O lance fixo permite a oferta de um percentual previamente definido, mas a contemplação depende da dinâmica das assembleias e do saldo do grupo, ou seja, não há garantia de contemplação imediata.
Reforçamos que a administradora preza pela transparência e segue rigorosamente as regras contratuais e legais em todos os procedimentos, incluindo lances, sorteios e solicitações de cancelamento. Nosso objetivo é sempre oferecer segurança e clareza aos nossos consorciados.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou orientação sobre o andamento da sua cota.
-Telefone: 16 2103-3535 e 4004 5056;
-WhatsApp: 16 2103-3535;
-E-mail: [email protected];
Atenciosamente,
Layane Carvalho
Consórcio Kawasaki