Ofensa recebida via WhatsApp após esclarecimento de dúvida sobre consórcio de motocicleta Kawasaki
Respondida
Governador Valadares - MG
02/06/2026 às 17:47
ID: 249848925
Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp para esclarecer uma informação sobre um consórcio de motocicleta Kawasaki. Fui prontamente respondido e considerei a dúvida devidamente esclarecida.
Entretanto, na data de hoje, recebi uma ofensa por meio do canal oficial da empresa, de forma injusta e gratuita. Registro esta mensagem como primeiro recurso acerca do ocorrido.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:33
Boa tarde, Levy.
Tentamos entrar em contato diversas vezes para tratar da sua demanda, porém até o momento não obtivemos sucesso. Gostaríamos de reforçar nosso compromisso em esclarecer todos os pontos e encontrar a melhor solução para você.
Por gentileza, pedimos que nos informe um horário ou número alternativo para contato, para que possamos dar prosseguimento ao atendimento de sua solicitação.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.
-Telefone: 16 2103-3535 e 4004 5056;
-WhatsApp: 16 2103-3535;
-E-mail: [email protected];
Atenciosamente
Layane Carvalho
Consórcio Kawasaki