Atraso no repasse do pagamento e dificuldades para quitar consórcio
Resolvido
Salvador - BA
14/08/2026 às 15:47
ID: 256488883
Tenho um contrato (*****) de consórcio para uma carta de R$ 62.790,00, escolhi um bem de R$30.490,00. Dei um lance de 51,5% (R$ 36.540,64) fui contemplado. Paguei o lance, paguei as parcelas, e ainda falta R$ 942,91 para quitar. Só esse tanto de taxa para pagar um bem já é absurdo. Porém, eu pedi o boleto para quitar os R$ 942,91 e eu poder receber meu. Detalhe que a Nota Fiscal da motocicleta desde 31/07/2026. Ela está esperando desde essa data o repasse da administradora. Só quero acessar meu bem. A única pessoa que se preocupa com meu caso, e que tem interesse de resolver é a representante da Maggi no Rio, de resto, a empresa já me colocou no final da fila de espera duas vezes! Maior arrependimento ter contratado o consórcio dessa empresa.
Grupo 0650, cota 160
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:23
Olá, Sr. Ricardo.
Conforme contato realizado por e-mail nesta data, informamos estamos em contato com as áreas responsáveis, que estão atuando para dar prosseguimento à sua solicitação.
Pedimos, por gentileza, que não finalize a reclamação neste momento, para que possamos acompanhar a demanda até a sua conclusão.
Atenciosamente,
Maggi Administradora de Consorcios Ltda
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 17:34
Posso afirmar que é excelente a equipe da Maggi do Rio de Janeiro. Me prestaram muita atenção e cuidado, mas estavam limitados pela central. A equipe que acompanha o reclameaqui.com.br da empresa também prestou um serviço rápido. Porém, a impressão que fiquei foi que somente com a reclamação no site minha situação ficou relevante, fiquei frustrado. Não é impossível de fazer negócio, mas para mim, prefiro evitar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8