Impossibilidade de Acesso ao Painel do Cliente para Consulta de Consórcio Há Mais de Um Mês

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

03/05/2026 às 15:06

ID: 247575387

Estou tentando há um mês entrar no meu painel de clientes para ver os dados do meu consórcio e não estou conseguindo. Ao colocar minha senha, diz que o usuário é inválido. Gostaria de uma resposta da empresa.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 08:28

Olá Sra. Rosane,

Conforme contato realizado nesta data, prestamos os esclarecimentos necessários e orientamos quanto ao acesso correto às informações da cota, permanecendo à disposição para qualquer necessidade adicional.

Caso seu apontamento tenha sido solucionado, pedimos a gentileza de finalizar esta demanda como resolvida, atribuindo a nota que julgar adequada ao meu atendimento prestado.

Caso necessite de qualquer informação adicional, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 778 1100 ou 4025-6000
WhatsApp: (11) 95589-8791
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Maggi Administradora de Consorcios Ltda

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 10:29

Eles excluiram o painel do consorciado do site, sugiro que deixem como era antes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5