Carta Contemplada sem liberação de credito

Resolvido
Fortaleza - CE
18/09/2024 às 09:55
ID: 197096161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um Consórcio de veículo junto à Embracon e após a sétima parcela paga em dia, fui contemplado. Porém depois de enviar toda documentação da minha Empresa inclusive extratos bancários com movimentações volumosas eles ainda ficam alegando pendências com comprovante de endereço. Já enviei tudo que tinha. Cartão CNPJ, contrato social, conta de luz e contrato de aluguel!!! Difícil acesso aos atendentes pois o telefone que disponibilizam cai direto para avaliação de atendimento. Única solução é falar direto com a Ouvidoria porém não resolvem nada!!
Prefiro receber o que foi pago corrigido do que passar por tamanha humilhação!!
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Consideração final do consumidor
18/04/2025 às 11:12
Mesmo depois de contemplado eles só faltam não liberar a carta de crédito!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6