Cobrança de taxas de administração muito alta

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

29/03/2025 às 15:09

ID: 213435023

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou cliente do Consórcio Nissan e, até o momento, já paguei R$ ***** em parcelas. Além disso, dei um lance de R$ ***** para antecipar minha contemplação. No entanto para retirar o valor após o lance ofertado terei que pagar mais ***** e totalizando
de R$ *****, fui surpreendido ao ver que o valor que irei receber do consórcio é de apenas R$ *****.

Fui informado que estou sendo cobrado em juros administrativos de R$ *****, um valor muito superior ao que consta no contrato. No contrato, a taxa administrativa informada é de R$ *****, mas a cobrança que recebi passa de R$ *****!

Ou seja, estou retirando menos do que já paguei, o que me parece um abuso e uma cobrança indevida. Solicito esclarecimentos urgentes e uma revisão desse cálculo, pois os valores não batem com o que foi acordado no contrato. Já encaminhei e-mail para o consórcio Nissan e ainda não obtive resposta !

Aguardo um retorno imediato da Nissan Consórcios para resolver essa questão. Caso contrário, tomarei as providências cabíveis junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor.

Compartilhe