Consorcio Nacional Nissan

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Guarulhos - SP

19/12/2023 às 18:18

ID: 178669819

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Registro minha total insatisfação com o grupo e desapontamento de modo geral.
Na data em que fechei o contrato do consórcio informei todas as minhas condições atuais, como status do cpf, score atual, renda mensal e foi me informado que eu conseguiria ser aprovada após a contemplação, uma vez que se não houvesse essa garantia eu não teria fechado, era uma condição primordial para assinatura do contrato. Com a resposta positiva dentro das minhas condições aceitei e efetuei os pagamentos, inclusive do valor do lance. Desde o ultimo dia 24/11 tem se tornado um pesadelo a cada dia que passa, o envio das documentações foi feita, mesmo sem receber orientações e suporte para realizar de forma assertiva para garantir agilidade na análise, acontece diversos erros no aplicativo, quando a reanálise solicita certas documentações na hora de enviar o campo "desaparece", mesmo assim tendo enviado e sempre aguardado os prazos. É um absurdo não termos um local físico e/ou não existir um site/setor/ligação imediata para conferir os envios.