Consórcio Tarraf: Lance contemplado, mas sem comunicação oficial e recebimento de boleto indevido.
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
01/04/2026 às 10:48
ID: 244909565
sempre será SOBRE PESSOAS, SONHOS E REALIZAR. INFELIZMENTE " o consórcio nacional TARRAF... consegui quebrar este objetivo; dei lance,vi que fui contemplado, PORÉM . oficialmente NÃO recebi "e-mail, watts, telefone, telegrama. a revelia sem saber o que eu queria. lançou um boleto para pagar. COMO EU SOUBE???? através do meu banco. e sobre isto... um nome que já foi sinônimo de segurança. não e o que me parece hoje.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 16:42
Prezado consorciado, boa tarde! Como está? Esperamos que esteja bem!
Consta em nosso sistema que a comunicação de contemplação foi enviada tanto via whatsapp quanto via e-mail cadastrados no sistema (informados no contrato). Sugerimos, por gentileza, revisar e, se o caso, atualizar referidos canais para que as comunicações atinjam sua finalidade.
Esperando ter equacionado os questionamentos e pedindo sinceras desculpas por eventual dissabor, subscrevemo-nos, consignando que esta administradora de consórcios tem como missão proporcionar a realização dos sonhos de nossos clientes com transparência, responsabilidade e compromisso com a excelência.
Colocamo-nos a disposição para demais esclarecimentos que entender necessários, bastando Vossa Senhoria entrar em contato direto com a administradora através dos diversos canais de atendimento disponibilizados aos clientes.
Atendimento (17) 2136-9766
[email protected]
https://www.consorciotarraf.com.br
Réplica do consumidor
12/04/2026 às 11:55
vamos lá ...na hora da contemplação!!!pior que a receita FEDERAL.recebo em tempo real avisos de tag de estacionamento,de banco (inclusive recebi do banco aviso do *****) porém não recebi ou me foi perguntando que forma Eu gostaria de usar .COM lance embutido OU só RECURSOS PROPIOS.
MINHAS CAIXAS DE Email recebe os avisos de vencimento do boleto dia 05 15 antes de vencer. . MAS o mais engraçado que REITERO NÃO RECEBI, TELEGRAMA, TELEFONEMA,WATZ É MUITO MENOS SINAL DE FUMAÇA...... este nome um dia mereceu meu respeito "tarraf" HOJE....pelo menos do consórcio EU TENHO A MAIOR PRESSA DE FINALIZAR este para mim EMBROLIO. pois não e A PRIMEIRA DECEPÇÃO. com este consórcio.
*****.