Cliente expressa insegurança e desconfiança em relação à empresa de consórcio devido a trocas constantes de contato e bloqueios.
Respondida
Lago da Pedra - MA
19/07/2026 às 18:52
ID: 254299845
Fiz meu consórcio nessa empresa consórcio tradição já com receio porq fiz pela internet já paguei 2 parcelas de 900,00 minha reclamação é q já estou inseguro e o pessoal q agente fala pelo WhatsApp trocar de numero umas 3 vezes por mês quando vou procurar já tou bloqueado eu infelizmente n tou confiando mais!!! Nem sei oque fazer
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:46
Boa tarde, Antonio!
Pedimos desculpas por todo desconforto. Nosso propósito é proporcionar a você uma experiência confortável.
No contato realizado informou que sua solicitação foi resolvida.
Agradecemos pelo seu contato. Saiba que estamos em constante evolução na melhoria de nossos processos, buscando proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Abaixo, seguem os telefones dos canais de atendimento, caso necessite de qualquer auxílio:
📱 WhatsApp: (11) 2928-4804
📞 Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020
Atenciosamente,
Flavia.
Relacionamento com o cliente.