Consórcio cancelado há mais de 2 anos e cliente aguarda devolução do valor pago
Não respondida
Bragança Paulista - SP
11/09/2026 às 11:11
ID: 258781433
Título: Consórcio cancelado há mais de 2 anos e até hoje não recebi meu dinheiro
Estou fazendo esta reclamação porque já não sei mais a quem recorrer.
Cancelei meu consórcio junto à Consórcio Tradição há mais de dois anos e, até o momento, não recebi a devolução do valor que tenho direito.
O que mais me incomoda é a falta de comunicação e de respeito com o cliente. A empresa não entra em contato, não apresenta uma previsão clara de pagamento e não explica o que está acontecendo. Fico simplesmente sem saber quando e como vou receber o meu dinheiro.
Já se passaram mais de dois anos, e considero esse prazo extremamente desgastante. Não estou pedindo nenhum favor, apenas quero que a empresa cumpra com sua obrigação e esclareça de forma transparente a situação do meu contrato.
Solicito uma resposta concreta, informando:
- Qual é a situação atual do meu contrato;
- Qual é o valor que tenho a receber;
- Qual é a previsão exata para a devolução;
- E quais providências serão tomadas para resolver definitivamente essa situação.
Espero que, através desta reclamação, a Consórcio Tradição finalmente se manifeste e resolva o problema.
Aguardo uma solução, e não apenas uma resposta genérica.
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