Consórcio Tradição não devolve valor pago após cancelamento e descumpre promessa de entrega de veículo.
Resolvido
Belém - PA
16/07/2026 às 15:21
ID: 254098261
[Editado pelo Reclame Aqui] cara tradição faz eu fiz uma compra lá no consórcio e 600 eu paguei três parcelas e eles me falaram que o carro ia sair na segunda parcela e não saiu peguei e cancelei o consórcio e fiz o vencimento de mais de r$ 7000 cancelei né agora para me recuperar meu dinheiro não recupera nem 10% do que eu gastei muita falta de respeito com o consumidor brasileiro viu isso prejudica quem tá atrás correndo de um sonho para comprar um carro próprio uma casa por aí como tradição que eu fui agora né Fui ver meu contrato e levei meu contrato cancelei faz tempo que eu tô esperando meu mais do meu dinheiro que a gente sair pensando que ia sair menos 50 presentes do valor do que eu investir né 10%
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:43
Bom dia, Everton!
Entendemos sua insatisfação e informamos que o caso já se encontra em análise pela área interna responsável.
Asseguramos em buscar a solução mais adequada, sempre em conformidade com as normas e condições vigentes.
Reforçamos que o caso segue sendo acompanhado pelo WhatsApp, canal utilizado para o contato.
Abaixo, seguem os telefones dos canais de atendimento, caso necessite de qualquer auxílio:
📱 WhatsApp: (11) 2928-4804
📞 Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020
Atenciosamente,
Flavia.
Relacionamento com o cliente.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 12:15
Responde em 3 dias
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8