Denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] contra idosa com problemas psíquicos por representantes do Consórcio Tradição

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 10:55
ID: 254160509
Eu *****, representante legal da vitima IDOSA COM PROBLEMAS PSIQUICOS *****, venho por meio desse DENUNCIAR A ADMINISTRADORA MAIOR QUE É O GRUPO CONSÓRCIO TRADIÇÃO. Na cidade de Montes claros é representado pela PDH SOLUÇOES FINANCEIRAS QUE NO PROCON DA CIDADE SOMAM-SE MAIS DE 30 PROCESSOS FORMALIZADOS E NA DELEGACIA CIVIL MAIS DE 80 DENÚNCIAS! Fiz o primeiro contato com o Grupo Tradição e enviei todas as evidências que a senhora *****, FOI COLOCADA DENTRO DE UM UBER E LEVADA POR TRÊS VENDEDORAS QUE REPRESENTAM A TRADIÇÃO CONSÓRCIO, COLOCOU A VÍTIMA QUE POSSUI PROBLEMAS PSIQUIATRICOS NO UBER CONFORME ANEXO, E SACOU CERCA DE R$30 MIL REAIS NA CAIXA ECONOMICA FEDERAL, O GERENTE QUE DENUNCIOU O [Editado pelo Reclame Aqui]! As representantes da TRADIÇÃO PEDIRAM A SRA ***** PARA NÃO CONTAR PARA NINGUÉM, POIS VIU A SITUAÇÃO MENTAL DA VITIMA. QUEM DENUNCIOU FOI O GERENTE DA CAIXA ECONOMICA QUE INCLUSIVE TEM AS IMAGENS INTERNAS DE CAMERA. Eu a representante legal recebi a ligação do setor de RELACIONAMENTO DA TRADIÇÃO CONSÓRCIO E a conversa é "NÃO TENHO RETORNO DA SITUAÇÃO, EXISTE UMA HIERARQUIA ACIMA DE MIM, EU NÃO TE PROMETI NADA" CONFORME OS PRINTS. NO ENSEJO FORAM ENVIADAS TODAS AS PROVAS PARA O SETOR DE RELACIONAMENTO INCLUVISE DA VÍTIMA NO UBER! SENDO COAGIADA E CONDUZIDA POR [Editado pelo Reclame Aqui] QUE REPRESENTAM A ADMINISTRADORA MAIOR QUE É A TRADIÇÃO CONSÓRCIO. TENTEI UMA NEGOCIAÇÃO AMIGÁVEL, MAS SEM RETORNO CONFORME OS PRINTS E ANEXOS.
NESSE SENTIDO, IREI ACIONAR O BANCO CENTRAL, JÁ TENHO BO INDIVIDUAL DA VITIMA E UM BO COLETIVO DE MAIS 11 VITIMAS E QUE SERÃO TESTEMUNHAS DESSE CASO DE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE CONFIGURA [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] DE INCAPAZ, [Editado pelo Reclame Aqui] DE INDUZIMENTO DE ESPECULAÇÃO CONFORME ESTÁ NO BO INDIVIDUAL E COLETIVO NA VARAL CIVEL. FORAM ENCAMINHADOS A TRADIÇÃO AUDIOS, VIDEOS DE OUTRAS VITIMA, LINK DA ENTREVISTA DA INTERTV COBRINDO A DENÚNCIA, E NÃO TEVE SOLUÇÃO NENHUMA, A RESPOSTA FOI " TENHO HIERARQUIA MAIOR SOBRE MIM' O VALOR DE QUASE 30 MIL REAIS E MAIS 4 MIL REAIS DE BOLETO FORAM CREDITADOS NA CONTA DA ADMINISTRADORA MAIOR QUE É *****. PEÇO URGENCIA NO CASO POR SE TRATAR DE UMA IDOSA COM DEFICIENCIA PSIQUICA E MENTAL!
TODOS OS AUDIOS E VIDEOS FORAM ENVIADOS A ***** A VITIMA É UMA IDOSA COM DEFICIENCIA PSIQUICA QUE FAZ USO DE MEDICAÇÃO CONTROLADA
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:48
Bom dia, Elizângela!
Pedimos desculpas por todo desconforto. Nosso propósito é proporcionar a você uma experiência confortável.
Avaliamos os dados disponíveis nesta reclamação e não identificamos nenhuma cota de consórcio vinculada ao seu CPF.
Foi Informado que devido a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), do sigilo bancário/dados de segurança (Lei nº 13.709), com o objetivo específico de privacidade, proteção e transparência de dados de pessoa física não podemos passar informações do cadastro para outras pessoas.
Deixamos ciente que qualquer tratativa relacionada à sua manifestação deve ser realizada diretamente com o titular.
Informou que o cadastro está em nome da sua mãe, na qual forneceu o CPF e telefone para contato.
Foi realizado os devidos esclarecimentos sobre as informações apresentadas na reclamação.
Abaixo, seguem os telefones dos canais de atendimento, caso necessite de qualquer auxílio:
WhatsApp: (11) 2928-4804
Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020
Atenciosamente,
Flavia.
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