[Editado pelo Reclame Aqui] de carta de crédito e falta de estorno após cancelamento
Não resolvido
Belém - PA
10/07/2026 às 11:04
ID: 253571855
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] com [Editado pelo Reclame Aqui] de liberação de carta de crédito..
Paguei 9.890,00 reais de entrada.
Em fevereiro de 2025 e ate agora nada
Cancelei e não tive meu estorno..
Alegam que só por contemplação de excluídos..
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 12:13
Bom dia, Leonardo!
Pedimos desculpas por todo desconforto. Nosso propósito é proporcionar a você uma experiência confortável.
No contato realizado, foram prestados os esclarecimentos acerca das informações apresentadas na reclamação.
Agradecemos pelo seu contato. Saiba que estamos em constante evolução na melhoria de nossos processos, buscando proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Abaixo, seguem os telefones dos canais de atendimento, caso necessite de qualquer auxílio:
📱 WhatsApp: (11) 2928-4804
📞 Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020
Atenciosamente,
Flavia.
Relacionamento com o cliente.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 13:09
Um [Editado pelo Reclame Aqui] ... [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0