Empresa se recusa a cancelar consórcio e estornar valor, mesmo após envio de dados bancários.
Respondida
São Luís - MA
03/09/2026 às 16:52
ID: 258160549
Fiz o consorcio e pedir o cancelamento, a empresa se negar a apagar ja amndei todos os dados bancario.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 17:15
Boa tarde, Mariano!
Pedimos desculpas por todo desconforto. Nosso propósito é proporcionar a você uma experiência confortável.
No contato realizado, foram prestados os esclarecimentos acerca das informações apresentadas na reclamação na qual foi concluída sua solicitação.
Agradecemos pelo seu contato. Saiba que estamos em constante evolução na melhoria de nossos processos, buscando proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Abaixo, seguem os telefones dos canais de atendimento, caso necessite de qualquer auxílio:
📱 WhatsApp: (11) 2928-4804
📞 Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020
Atenciosamente,
Flavia.
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