Consórcio Tradição

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

21/07/2026 às 12:33

ID: 254453675

Registro que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo Consórcio Tradição e por seus representantes de vendas, que utilizaram anúncios [Editado pelo Reclame Aqui] nas redes sociais para me induzir à contratação de uma carta de crédito imobiliária sob promessas [Editado pelo Reclame Aqui], causando graves prejuízos financeiros e emocionais.

Tudo começou quando encontrei, no Facebook, um anúncio sobre a venda de uma casa própria. A oferta parecia uma oportunidade única: a pessoa anunciava que receberia o valor de R$ 22.000,00 de entrada e transferiria os boletos para o nome do comprador. O anúncio era extremamente convincente, inclusive porque o suposto vendedor afirmava morar no mesmo bairro que eu. Apenas mais tarde descobri que se tratava de um perfil [Editado pelo Reclame Aqui] e de um [Editado pelo Reclame Aqui] cuidadosamente planejado para atrair consumidores.

Em maio de 2023, fui induzida a aderir a uma cota de consórcio imobiliário administrada pelo Consórcio Tradição, vinculada ao Grupo 0156-00, Cota 000608 e Contrato n 22009071. A contratação ocorreu após eu acreditar que estava participando da negociação de uma casa anunciada no Facebook, mediante o pagamento de uma entrada e a transferência dos boletos para o meu nome, sem que me fossem prestadas informações claras e verdadeiras sobre o real funcionamento do consórcio.

Fui induzida a acreditar que estava adquirindo uma casa e, diante da pressão e das promessas feitas pelos representantes envolvidos, aceitei participar do negócio. No entanto, somente depois percebi que, na verdade, havia sido inserida em um contrato de consórcio repleto de cobranças abusivas, informações omitidas e condições completamente diferentes daquelas que me foram apresentadas verbalmente.

Desde então, já sofri um prejuízo financeiro de R$ 46.471,14, além de possuir uma segunda cota congelada, cujo valor aproximado é de R$ 9.000,00. Do total pago, foram cobrados R$ 16.262,52 apenas a título de taxa de administração e mais R$ 5.805,46 referentes a seguro de vida, contratado sem que eu tivesse plena ciência e concordância acerca de sua real finalidade.

Possuo provas, incluindo o pagamento inicial de R$ 18.000,00, que demonstram claramente a forma como fui induzida a celebrar esse contrato. Descobri, da pior maneira possível, que boa parte dos valores pagos correspondia a taxas administrativas e seguros embutidos, jamais explicados de maneira transparente. Mentiram, omitiram informações essenciais e me fizeram acreditar em uma oportunidade imobiliária que simplesmente não existia.

Para agravar ainda mais a situação, ao tentar cancelar o contrato diretamente com a empresa, fui informada pela atendente Beatriz de que o cancelamento não seria possível e de que eu poderia perder praticamente todo o valor investido, ficando sujeita às regras da chamada fila dos excluídos. Ou seja, além de ter sido atraída por promessas [Editado pelo Reclame Aqui], ainda fui impedida de resolver administrativamente o problema criado pela própria empresa.


É lamentável a postura do Consórcio Tradição e de seus representantes, em especial da STAR CRED CORRETORA DE CRED SERV EIRELI, representante vinculada ao contrato, que atuaram com evidente [Editado pelo Reclame Aqui], omissão de informações essenciais, utilização de anúncios [Editado pelo Reclame Aqui], cobrança abusiva de taxas administrativas e seguro, além de práticas que configuram [Editado pelo Reclame Aqui] e venda casada, em clara violação aos arts. 6, 31, 37, 39 e 42 do Código de Defesa do Consumidor.

Diante da gravidade dos fatos aqui relatados, exijo o cancelamento imediato da cota de consórcio, sem qualquer ônus ou multa abusiva, bem como a devolução integral, corrigida e atualizada, de todos os valores pagos, incluindo a entrada, as parcelas, as taxas administrativas e os seguros cobrados indevidamente.

Destaco que continuo aberta a uma solução amigável para resolver esse impasse, mas é indispensável que a empresa tome providências imediatas para reparar os danos causados e devolver integralmente os valores pagos. Caso contrário, a ausência de uma solução efetiva me obrigará a prosseguir com todas as medidas judiciais cabíveis.

Aguardo uma resposta rápida e compatível com a gravidade da situação exposta.

Informo, por fim, que qualquer contato deverá ser realizado EXCLUSIVAMENTE por e-mail, não autorizando ligações telefônicas.