Erro no pagamento
Não respondida
Jundiaí - SP
28/07/2026 às 12:26
ID: 255028529
Bom dia,
Fui contemplado no consórcio e recebi o boleto da taxa ADM, mas ele estava dando erro no pagamento. Tentei ligar no 0800 no sábado, mas só consegui atendimento na segunda-feira. Além disso, não tinha visto a tempo o e-mail com as informações do prazo.
Por conta desses problemas, acabei perdendo o prazo de pagamento.
Peço a reemissão do boleto sem multa/juros, ou uma prorrogação do prazo, já que as falhas não foram só minhas.
Posso mandar prints do boleto com erro e do histórico de ligação se precisar.
Fico no aguardo do retorno.