Devolução
Resolvido
Marabá - PA
28/05/2026 às 10:48
ID: 249923755
Minha solicitação de devolução consta como concluída, porém o valor ainda não foi creditado em minha conta. Poderiam verificar a data efetiva do pagamento? Protocolo *****.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:51
Olá Arthur,
Espero que esteja bem.
Gostaria de agradecer pela confiança em nosso atendimento para conduzir a sua solicitação. Sabemos que esse assunto é muito importante para você e, por isso, tratamos tudo com todo o cuidado necessário.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado à você Arthur. Informamos que o seu processo de devolução de valores foi finalizado e o pagamento foi efetivado.
Ficamos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
Conte sempre conosco.
Um abraço,
Karina Vitor – Time CNVW.
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 13:19
tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10