[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Sorocaba - SP
05/07/2026 às 13:44
ID: 253131191
Querem me devolver somente 50 a 60%. Quero que provem que a assinatura é minha, pois sofri uma [Editado pelo Reclame Aqui] . Quero devolução 100%.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 18:01
Simone boa tarde!
Tudo bem?
Primeiramente agradeço seu contato com a Administradora e ressalto minha satisfação em atendê-la.
Fiquei muito feliz que a situação foi esclarecida e resolvida. Saiba que para mim foi uma grande satisfação poder lhe ouvir e auxilia-la.
Solicito por gentileza, que considere como resolvido no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao meu atendimento :)
Agradeço a confiança no meu atendimento.
Um grande abraço!
Elisangela Cristina
Relacionamento com o cliente
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 18:06
Boa tarde!
Conforme atendimento realizado hoje, fui informada sobre a proposta de devolução de 70% do valor pago no consórcio, com prazo de até 20 dias para retorno.
Gostaria de registrar que considerei o atendimento prestado muito positivo e atencioso.
Fico no aguardo da formalização da proposta por escrito, contendo os valores exatos, condições e prazo informado.
Agradeço a atenção e aguardo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10