Vendedora prometeu carro em 30 dias, mas era consórcio e agora devolução de R$***** em 90 dias
Resolvido
Osasco - SP
21/06/2026 às 12:13
ID: 251955699
lamentavel, o que essa empresa faz com o sonho, das pessoas recentimento fui enganado a vendedora disse que poderia tirar um carro, em menos de 30 dias, quando que na realidade o modelo de negocio era um consocio fez o pagar ***** a vista no pix. e agora vai levar 90 dias para me devolver meu dinheiro isso e uma falta de caracter de uma empresa com essa. estou extremamente chateado e agora tenho que esperar 90 dias para ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:16
Durval boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiencia com a gente, nos dando a oportunidade de atender e te ajudar!
Informo que seu caso já foi tratado através do protocolo ***** com nosso pós vendas,.
Caso ainda tenha dificuldades, favor nos contatar em um dos nossos canais de atendimento.
Pelo telefone é o 0800 889 0999 ou 4003 9999 ou via e-mail: [email protected].
Peço que avalie esse atendimento.
Um grande abraço!
Elisangela Cristina
Relacionamento com o cliente
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 21:12
Obrigado pelo retorno rapido e pelo estorno de forma rapida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5