Boletos desconhecidos vinculados ao CPF no aplicativo do banco
Respondida
Nova Friburgo - RJ
06/01/2026 às 07:05
ID: 236742227
No aplicativo do meu banco, consta dois boletos pendentes para pagamento:
Um com vencimento para 19/01/26 e outro com vencimento para 02/02/26.
Não tive contato com a Norten e Nem com GVS a quem a empresa Norten diz em outra resposta que representa.
Estes boletos também não chegaram no email.
Só constam que estão vinculadas ao CPF
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 09:30
Prezado(a) Sr.,
Esclarecemos que a Norten atua exclusivamente na emissão de faturas e boletos, como prestadora de serviço de cobrança. A identificação de boletos vinculados ao CPF no aplicativo bancário decorre das informações encaminhadas pela GVS, responsável pelo atendimento e pela validação dos vínculos/cadastros das unidades sob gestão.
Dessa forma, dúvidas sobre vínculo, origem dos boletos, envio por e-mail e regularização devem ser tratadas diretamente com a GVS, pelo suporte: (31) 9969-9102
Atenciosamente,
Consórcio Norten de Geração Distribuída