A empresa [Editado pelo Reclame Aqui] meus créditos
Não respondida
São Leopoldo - RS
24/01/2026 às 03:03
ID: 238676059
No fim do ano passado eu fiz uma segunda via do cartão bem, onde paguei uma taxa e ninguém me informou que iria trocar a empresa, hoje tentei passar meu cartão no ônibus e fui informada que o cartão em questão não era mais aceito e precisava solicitar um novo, acabei perdendo meu compromisso que era importantíssimo. Fui até o local para a solicitação na qual eu devia pagar uma taxa novamente e me informaram que os créditos que tenho no cartão não passam para o novo. Tenho quase mil reais de saldo e agora vou perder tudo? Pq simplesmente não podem transferir meus créditos? Que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa? É um absurdo. Preciso de uma solução. Quero meus créditos de volta, até pq não é pouca coisa.