Saldo não transferido para o novo cartão após troca da máquina de leitura nos ônibus
Não respondida
São Leopoldo - RS
20/01/2026 às 10:51
ID: 238224775
Bom dia
Empresa Coléo trocou a máquina da leitura de cartão dos ônibus, e usuários tiverem que trocar o cartão porém com a troca o saldo do cartão anterior não foi depositado no novo cartão
Atendentes até dão risadas dos usuários quando questionam sobre o saldo que perderam
Não deveria manter o saldo no cartão novo?