Consorcio Outlet Premium Grande Sao Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/01/2026 às 12:51

ID: 238699523

Dia 23/01/26 fui ao outlet premium dando preferencia a essse local por alguns fatores entre eles seguranca, porem tive meu celular [Editado pelo Reclame Aqui] por um funcionario .

as 15:00 efetuei um pagamento com uso do meu celular na loja TNG, sainda da loja adentrei a loja ao Lado DUDALINA, ao provar uma roupa, me dei conta que esta sem o celular, informei a todos funcionarios e gerente da loja, bem como o gerente da loja TNG. sem manifestarem importancia , nem mesmo com uso de recursos de cameras do local.

AS 16:00 acionei a seguranca do shopping para me apoiar pois o rastreador do meu aparelho evidenciava a localizacao exata dessas lojas, mostrando que o celular estava no local.

pedi aos segurancas evidencias de camera para apoiar se alguma funcionario saiu deessas lojas no ato do [Editado pelo Reclame Aqui], para facilmente identificar, isso nao foi efeito, porem apenas olhou que eu sai mesmo de uma loja e outra.

fiquei no shopping todo esse periodo pois o meu celular permaceia no local.

ativei alguns aplicativos de restatreabilidade e alarmes constantes o que com certeza preocupou a pessoa que [Editado pelo Reclame Aqui], fato é que hoje as 09:00 da manha meu celular foi encontrado dentro de um armario de funcionario feminino, pois entrei em contato apos identificar que ao acionar o alarme a pessoa que estava com o celular desativava o som. falei com a segunraca do administrativo e ela me informou que havia encontrado o telefone.

Lamentavel ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] dentro de um shopping como esse, que em casos assim deveria montar uma investigacao mais agressiva , pois o rastreador estava informando a localizacao do aparelho.

lamentavel a falta de segurnaca da loja TNG por nao ter cameras dentro da loja como informado pela gerente e DUDALINA que embora tenha camera nao analisou para saber quem [Editado pelo Reclame Aqui].

Para esses 3 empresas é facil identificar o [Editado pelo Reclame Aqui], por verem nas cameras quem adentrou o vestuario no momento do [Editado pelo Reclame Aqui].

Embora o celular tenha sido encontrado por deixar transparente a muitas pessoas sobre o [Editado pelo Reclame Aqui], mas exijo um reparacao sobre o dano moral causado, ou amenos informar em qual loja fui [Editado pelo Reclame Aqui] .