Falta de acesso para PdF no Outlet Premium Imigrantes.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

27/10/2024 às 20:42

ID: 200631643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cadeirante e não consegui acessar o elevador coberto no estacionamento -1 do estacionamento Outlet Premium Imigrantes. A guia NÃO é rebaixada, não é possível quem é cadeirante condutor pagar R$16,00 e não conseguir ter acesso livre para entrar nesse estabelecimento.
Em São Paulo a lei temos a lei no Art. 25. LOE16.*******/17 sobre "Vagas para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida e idosos" diz"6.1.1.2 A rota acessível é um trajeto contínuo, desobstruído e sinalizado, que conecta os ambientes externos e internos de espaços e edifcações, e que pode ser utilizada de forma autônoma e segura por todas as pessoas. A rota acessível externa incorpora estacionamentos, calçadas, faixas de travessias de pedestres (elevadas ou não), rampas, escadas, passarelas e outros elementos da circulação."
É um desrespeito a lei e aqueles pagantes com deficiência ter que passar por essa situação.

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Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 16:21

Não deram atenção a reclamação nem tomaram providências a respeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5