Cobrança de taxa de administração indevida em cota contemplada

Bom dia Alex ,

Espero que esteja bem !!

Sou a Patrícia responsável pelo seu atendimento aqui no reclame aqui ,

Foi um prazer falar com você e solicitar o ajuste manual da sua taxa de cadastro, que já esta regularizada em sistema

Me permita esclarecer que a taxa de cadastro é cobrada automaticamente o percentual de 1 % de cada cota e apenas em casos onde o consorciado possui mais de uma cota e ira faturar o mesmo bem aplicamos a taxa de 0,5 % de forma manual

Continuo a disposição

Peço por gentileza que avalie o meu atendimento

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Patrícia Nunes