Demora na baixa de alienação de veículo após quitação, impedindo venda/transferência

Resolvido
Aracaju - SE
01/06/2026 às 09:14
ID: 249811927
Fiz a quitação a 1 ano de meu veículo das parcelas atrasadas e das que restavam e até a presente data de hoje não deram baixa na alienação do veículo e não querem dar a baixa junto ao banco credenciado a eles O RCI estou assim impossibilitado de vender ou transferir o carro para outro proprietário situação totalmente constrangedora pois a advogada que esta me representando eles não dão retorno a ela e se negam a darem a baixa no gravame
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:03
Olá Eveton,
Espero que esteja bem.
Gostaria de agradecer pela confiança em nosso atendimento para conduzir a sua solicitação. Sabemos que esse assunto é muito importante para você e, por isso, tratamos tudo com todo o cuidado necessário.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado à você. Informamos que realizamos a regularização da cota e a desalienação do bem foi efetuada.
Conte sempre conosco!
Um abraço,
Karina Vitor – Time Embracon.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 22:49
Muitos problemas pra retirar a alienação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7