Dificuldade em resgatar valor de consórcio desistido após encerramento

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Duque de Caxias - RJ

27/07/2026 às 18:03

ID: 254433823

Bom dia! Fizemos um consórcio e desistimos. Esse mesmo
Encerrou em 2024 e desde a data não conseguimos resgatar o valor de devolução. Já fizemos 1000 senhas, cadastra aos a conta, pix, falamos com o dono, com o papa e o sistema não
Passa pro atendente. Complicado

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 11:24

Olá Patrícia ,

Espero que esteja bem !

Meu nome é Patrícia, eu quem cuido dos processos do Reclame Aqui ;)

Primeiramente gostaríamos de informar que sentimos por essa experiência.

Foi um prazer falar com você e te auxiliar na devolução de valores

Fico feliz que tenha dado tudo certo !!

Por gentileza peço que avalie o meu atendimento,

Sua avaliação é muito importante para nós 😊

Ao avaliar nosso atendimento, nos diga se com base na experiência que lhe proporcionamos você voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante pois reforça o compromisso que temos com a satisfação e experiência de nossos clientes mantendo o compromisso de buscar constante evolução.

PARA AVALIAR AGORA

Acesse link http://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes/

Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;

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PRONTO! 🥳

Contamos com você

Abraços e conte sempre conosco

Patrícia Nunes