Reclamação contra administradora de consórcio Renault por cobrança indevida e inclusão no Serasa.

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Salvador - BA

17/07/2026 às 17:01

ID: 254197979

Olá boa tarde, vem através dessa mensagem abrir uma reclamação contra a administradora de consórcio Renault limitada por cobrança indevida no meu CPF. Inclusive meu nome já está no Serasa por um consórcio que nem eu sei quando eu ativei esse consórcio não fiz esse consórcio estão me cobrando por uma coisa que eu não fiz e meu nome tá no Serasa. Peço por gentileza solucionar meu problema

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 12:00

Olá Fernando

Espero que esteja bem !

Meu nome é Patrícia, eu quem cuido dos processos do Reclame Aqui ;)

Foi um prazer falar com você e esclarecer sua dúvida

Fico feliz que tenha dado tudo certo !!

Por gentileza peço que avalie o meu atendimento,

Sua avaliação é muito importante para nós 😊

Ao avaliar nosso atendimento, nos diga se com base na experiência que lhe proporcionamos você voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é muito importante pois reforça o compromisso que temos com a satisfação e experiência de nossos clientes mantendo o compromisso de buscar constante evolução.

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Patrícia Nunes