Reclamação contra administradora de consórcio Renault por cobrança indevida e inclusão no Serasa.

Respondida
Salvador - BA
17/07/2026 às 17:01
ID: 254197979
Olá boa tarde, vem através dessa mensagem abrir uma reclamação contra a administradora de consórcio Renault limitada por cobrança indevida no meu CPF. Inclusive meu nome já está no Serasa por um consórcio que nem eu sei quando eu ativei esse consórcio não fiz esse consórcio estão me cobrando por uma coisa que eu não fiz e meu nome tá no Serasa. Peço por gentileza solucionar meu problema
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:00
Olá Fernando
Espero que esteja bem !
Meu nome é Patrícia, eu quem cuido dos processos do Reclame Aqui ;)
Foi um prazer falar com você e esclarecer sua dúvida
Fico feliz que tenha dado tudo certo !!
Por gentileza peço que avalie o meu atendimento,
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Patrícia Nunes