Consórcio Reserva

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

13/07/2026 às 10:25

ID: 253421159

Fui induzido a contratar um consórcio com promessa de contemplação rápida e sofri prejuízo financeiro

Venho registrar esta reclamação para relatar a forma como fui conduzido durante a contratação de um consórcio, situação que me causou grande prejuízo financeiro e profundo sentimento de indignação.

Tudo começou após eu visualizar um anúncio nas redes sociais com condições muito atrativas para a aquisição de uma moto. Durante a negociação, recebi diversas garantias de que a contemplação aconteceria rapidamente, o que me fez acreditar que em pouco tempo estaria com a moto.

Confiando nas informações que me foram repassadas, realizei o pagamento da entrada, pois fui convencido de que esse era um passo necessário para concretizar a negociação. Todas as promessas feitas pelo vendedor me transmitiram segurança e foram determinantes para que eu assinasse o contrato.

Além disso, fui orientado a seguir um roteiro com respostas previamente definidas durante a ligação da administradora do consórcio. Foi informado que eu deveria responder exatamente conforme as instruções recebidas, ocultando determinadas informações, sob a alegação de que, caso contrário, a negociação não seria concluída da forma prometida.

Após a confirmação do pagamento, foi estabelecida uma data para a entrega da moto. No entanto, quando esse dia chegou, o vendedor simplesmente deixou de responder minhas mensagens e ligações, sem apresentar qualquer justificativa ou solução.

Hoje me encontro sem a moto, com um prejuízo financeiro significativo e completamente frustrado por ter confiado em promessas que não foram cumpridas. Sinto que fui induzido a contratar um consórcio com base em informações que não correspondiam à realidade.

Diante dos fatos, solicito uma solução imediata para o problema, com os devidos esclarecimentos e a devolução dos valores pagos.