Dificuldade em obter reembolso de saldo remanescente no cartão de estudante após conclusão do curso.
Não respondida
Salvador - BA
30/06/2026 às 12:31
ID: 252692833
Eu tinha um cartão de meia passagem estudantil, código ***** que este ano (2026) não foi renovado porque concluí o curso no ano passado.
Ocorre que não consigo obter a devolução do dinheiro que tenho preso nesse cartão, no total de R$ 50,00. Tentei no campo para devolução de crédito expirado disponível no site do Salvador Card e dá que o meu cartão não foi encontrado na base dados. Já tentei ligar para os telefones de atendimento informado e a ligação não pode ser completada porque não estão mais em funcionamento.
Como assim não há como resolver isso a não ser presencialmente? Todas as recargas que fiz sempre foram online, ou seja, você pode depositar seu dinheiro virtualmente, mas não pode recebê-lo de volta.
quero meu dinheiro de volta, atualmente uso o bilhete avulso identificado, caso possam transferir o saldo para este cartão.