Falta de ônibus expresso e demora no atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 21:38
ID: 256712863
Desde de 20:20 no ponto de ônibus e nenhum ônibus expresso, sendo que saíram 4 pagadores. Estou aqui agora a pegar um parador pois pelo visto o despachante não irá por o último expresso das 21horas. Irei denunciar esse descaso ao ministério público.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:56
Prezado(a) Usuário(a),
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Para que possamos identificar a operação mencionada e encaminhar a
ocorrência à empresa responsável para apuração e adoção das providências
cabíveis, solicitamos, por gentileza, que informe a linha e o local exato da
ocorrência.
Com essas informações, poderemos direcionar a manifestação para a devida
verificação.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
CONSÓRCIO SANTA CRUZ TRANSPORTES