CONSORCIO SANTA CRUZ TRANSPORTES

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/07/2026 às 23:47

ID: 253113483

Na tarde de ontem, por volta das 16h, na Avenida Brasil, na altura do Posto Vagão, em Realengo, fui vítima de uma atitude extremamente imprudente por parte do motorista do ônibus da linha SV790, veículo de prefixo D33117.

O trânsito estava completamente congestionado e eu conduzia meu veículo tentando acessar a via. Havia espaço suficiente para a manobra, eu já estava parcialmente inserido na pista e com a seta devidamente acionada, sinalizando minha intenção de entrar.

Mesmo tendo total condição de perceber a minha presença, o motorista arrancou o ônibus de forma deliberada, atingindo e quebrando o espelho retrovisor do meu veículo. O mais revoltante é que, devido ao intenso congestionamento, o ônibus não percorreu sequer 10 metros após a colisão, demonstrando que não havia qualquer necessidade para aquela atitude.

Por sorte, o retrovisor do meu veículo é do tipo rebatível. Caso contrário, o prejuízo poderia ter sido muito maior. Após a colisão, o motorista apenas olhou para mim como se a responsabilidade fosse minha, não demonstrou qualquer intenção de parar, verificar os danos ou conversar para resolver a situação.

Como não tenho o hábito de criar confusões ou colocar minha segurança em risco, não fui atrás do coletivo. Segui meu caminho e tive que arcar sozinho com o prejuízo, comprando um novo espelho em uma autopeças.

Registro esta reclamação para que a empresa apure a conduta do motorista e adote as medidas cabíveis. Profissionais que conduzem veículos de grande porte devem agir com prudência, respeito e responsabilidade no trânsito. Espero um posicionamento da empresa, bem como uma solução para o prejuízo que me foi causado.