Cancelamento de consórcio Servopa Consórcios e cobranças indevidas após solicitação
Não respondida
Cuiabá - MT
03/06/2026 às 22:47
ID: 250496907
Eu realizei a contratação de um consórcio com a Servopa Consórcios, porém não houve o cumprimento dos requisitos e das informações que me foram passadas inicialmente. Por este motivo, optei pelo cancelamento do contrato, devido à minha solicitação inicial não poder ser atendida conforme informado anteriormente.
Após isso, encaminhei todos os dados necessários para o cancelamento, incluindo meu CPF e a assinatura solicitada. Os dados foram enviados tanto pelo WhatsApp quanto pelo e-mail, conforme orientação do atendente responsável pela contemplação do consórcio.
Mesmo após essas verificações e do envio das informações solicitadas, continuo recebendo mensagens automáticas em meu e-mail informando sobre a falta de pagamento de faturas posteriores ao cancelamento.
Dessa forma, necessito de verificações referentes ao cancelamento do contrato, bem como informações sobre a taxa de reembolso e uma confirmação oficial do cancelamento realizado.