Consórcio Spengler

Reclamar dessa empresa

Concórdia - SC

27/07/2025 às 09:44

ID: 223084653

Já tive 2 problemas com a Spengler logo de cara. Peço para atualizarem as informações do demonstrativo de grupo no portal (ainda mês 04 e estamos indo para o mês 08) e não atualizam, o atendimento se nega a passar algumas informações também como a média de parcelas ofertadas dos lances vencedores. Até agora a experiência foi péssima, entrei no grupo em andamento e nunca atrasei nenhuma parcela, sempre fui respeitoso ao falar com o atendimento mesmo assim parecem não estar nem aí.

Essa questão da atualização ao meu ver não deveria nem estar solicitando é algo que já deveria estar em dia, só quero saber os números, fazer minhas análises, calcular minhas chances, é pedir muito pra atualizar um sistema onde deveria já estar sendo atualizado? (é tipo aquela história você foi contratado pra fazer isso e nem isso está fazendo o que dirá algo a mais?) se estivesse pedindo algo fora do controle deles.. Detalhe, desde que eu entrei sempre esteve com uns 3 a 4 meses de defasagem a informação mas agora não estão mais atualizando aparentemente.

Essa imagem que vou anexar das informações do grupo é desse exato momento para provar que não atualizaram ainda. (Disponibilidades (Em: 30/04/2025)

Estamos indo para o mês 08 essas informações são as mais relevantes no portal (pelo menos para mim) realmente não sei se estão fazendo de propósito mas preciso dessas informações estou pensando seriamente em desistir desse consórcio e pegar um advogado.