Baixa de Gravame consórcio Toyota

Resolvido
Fortaleza - CE
17/03/2026 às 10:05
ID: 243489731
Olá, fiz a quitação do meu consórcio no dia 06/03 pagando valor integral, desde então solicitei a baixa do gravame o que ainda não ocorreu devido ao consórcio informar que só iria baixar após a próxima assembléia que se realizou na data de ontem 16/03 pois poderia ter valor pendente a ser pago por mim, acessei o portal do consorciado e ontem mesmo averiguei um valor que surgiu de R$ 136,16 o qual foi pago assim que verifiquei ontem mesmo e segundo foi informado hoje por ligação no protocolo: ***** já consta valor quitado, porém para minha surpresa o atendente informa que a baixa do gravame só poderá ocorrer na próxima assembleia do mês de Abril o que fere todos os prazos repassados anteriormente, estou com carro atual vendido precisando preencher o ATPVE e consta essa alienação a qual nem se quer querem cumprir o prazo que foi repassado no começo do mês que seria de até 7 dias após a assembléia desse mês.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2026 às 13:20
Prezado Weldher,
Ressaltamos que o Consórcio Toyota tem como premissa levar aos seus clientes serviços de qualidade, transparência e sua reclamação foi alvo da nossa maior atenção.
Em relação a sua manifestação, conforme esclarecido, endereçamos internamente para os responsáveis, no qual já foi resolvida.
Atenciosamente,
Consórcio Toyota
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 13:28
Reclamação sanada com sucesso em 1 dia útil, fiquei satisfeito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9