Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

12/05/2026 às 12:34

ID: 248412277

Foi feito uma transferência de titularidade de consórcio, uma cedência para um novo proprietário, dia *****, foi feito tudo oque a Toyota solicitou, termo de cedência assinado pelo proprietário, o novo proprietário e pago todas as taxas que impuseram pra nos, a mesma disse que minha cota esta cancelada, se não arrumarem em 1 semana, entrarei com o processo.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:05

Prezado Eduardo,

Ressaltamos que o Consórcio Toyota tem como premissa levar aos seus clientes serviços de qualidade, transparência e sua reclamação foi alvo da nossa maior atenção.

Em relação a sua manifestação, conforme esclarecido, endereçamos internamente para os responsáveis, no qual já foi resolvida.

Atenciosamente,
Consórcio Toyota

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 14:06

Atendente reconheceu o erro da empresa e resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10