Demora Excessiva no Pagamento do Bem Contemplado no Consórcio Toyota

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/02/2026 às 17:57

ID: 240242639

Gostaria de deixar registrado aqui, a minha total indignação com o consórcio Toyota. Desde o dia 26/01 que consegui a contemplação da carta de crédito e até o presente momento o consórcio não realizou o pagamento do valor do bem à concessionária, para dar prosseguimento a aquisição do veículo. Os procedimentos são muito confusos, sem transparência e parece que eles fazem de tudo para que você se prejudique. Já preenchi mil e um formulários, já encaminhei pra eles mais mil e um documentos e nada é resolvido. Não indico esse consórcio da Toyota a ninguém.
Grupo 26 cota 419

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 12:13

Prezado Lyndon,

Ressaltamos que o Consórcio Toyota tem como premissa levar aos seus clientes serviços de qualidade, transparência e sua reclamação foi alvo da nossa maior atenção.

Em relação a sua manifestação, conforme esclarecido, endereçamos internamente para os responsáveis, no qual já foi resolvida.

Atenciosamente,
Consórcio Toyota

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 15:00

Não vou avaliar em 10 porque o consórcio em si me deu muita dor de cabeça.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8