Dificuldade na liberação da carta de crédito do consórcio após contemplação e pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra dos Coqueiros - SE

11/02/2026 às 13:47

ID: 240450909

Estou estranhamente chateada com esse consórcio, fui contemplada paguei a carta, necessitei fazer uma transferência da carta para minha esposa, paguei tudo e taxas e não consigo receber umas simples autorização para co segui comprar o carro

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 15:08

Prezada Jessica,

Ressaltamos que o Consórcio Toyota tem como premissa levar aos seus clientes serviços de qualidade, transparência e sua reclamação foi alvo da nossa maior atenção.

Em relação a sua manifestação, conforme esclarecido, endereçamos internamente para os responsáveis, no qual já foi resolvida.

Atenciosamente,
Consórcio Toyota

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 15:14

Um atraso no processo, foi resolvido sim.
Mais com prejuízo de ficar mais tempo sem carro!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8