Consórcio Toyota

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

26/01/2026 às 22:36

ID: 238905183

Meu nome é caio e minha tia ***** participa de um grupo do Consórcio Toyota.
Estou registrando esta reclamação porque há pouca transparência sobre o funcionamento do grupo ao qual pertenço. Não são informados de forma clara:
a saúde financeira do grupo;
quantas pessoas podem ser contempladas por assembleia;
quais são os critérios objetivos que limitam a contemplação por lance.

Nas assembleias, apenas uma pessoa vem sendo contemplada por lance, mesmo com vários participantes ofertando valores altos.
Na última assembleia, oferti um lance de 60% do valor da carta de crédito e não fui contemplada. Considero esse percentual extremamente elevado para um consórcio e, ainda assim, não houve contemplação nem explicação clara sobre o motivo.
Se o funcionamento do grupo exige lances tão altos para qualquer chance real de contemplação, isso deveria ser informado de forma transparente desde o início. Do jeito que está, fica impossível planejar financeiramente.
Caso esse seja o padrão do grupo, preciso de orientação clara sobre a possibilidade de transferência da minha cota para outro grupo com regras mais equilibradas, onde seja possível ser contemplada com um lance razoável, ou outra alternativa viável.
Solicito:
explicações claras sobre a saúde do grupo;
quantas contemplações por assembleia são possíveis;
e quais opções tenho para transferir minha cota ou mudar de grupo, caso esse modelo